モバイルオーダー利用規約
本利用規約(以下「本規約」と言います。)には、モバイルオーダーサービスの提供条件及び当社と利用者の皆様との間の権利義務関係が定められています。モバイルオーダーサービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
第1条(適用)
- 規約は、モバイルオーダーサービスの提供条件及びモバイルオーダーサービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間のモバイルオーダーサービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社は、利用者に対し、必要に応じて随時、本サイト上への掲示により、モバイルオーダーサービスの利用条件の変更等を告知し、告知後のモバイルオーダーサービスの利用をもって利用者は、変更後の本利用規約を承諾したものとみなします。
- 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外におけるモバイルオーダーサービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第2条(定義)
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
用語 | 意味 |
---|---|
サービス利用契約 | 本規約を契約条件として当社と利用者の間で締結される、モバイルオーダーサービスの利用契約を意味します。 |
知的財産権 | 著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。 |
当社 | 株式会社リロードエッジを意味します。 |
当社ウェブサイト | そのドメインが「hasho-go.com」である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。 |
利用者 | モバイルオーダーサービスを利用する方をさします。 |
第3条(モバイルオーダーサービス)
- モバイルオーダーサービスは、以下の各号に定めるサービス、機能を内容とします。
- 店舗内で、提供可能な商品を参照し、注文するサービス
- 注文履歴表示機能
- . 前項のほか、当社は、モバイルオーダーサービスの一部として、当社もしくは店舗等の提供する商品もしくはサービスに関する広告等の情報を配信、またモバイルオーダーサービスに付随する当社が適宜定める機能を提供する場合があります。
第4条(利用環境・費用等)
- 利用者は、モバイルオーダーサービスを利用するために必要なスマートフォンその他の通信端末を自らの責任と費用負担で準備し、自己の利用環境に必要なセキュリティ対策を講じるものとします。なお、利用者が未成年である場合は、親権者など法定代理人が利用者に使用を認めた通信端末をご使用ください。
- インターネット回線への接続が不能な場合、スマートフォンその他の通信端末が電波を受信できない場合、その他の事情により、本サービスが利用できない場合があります。利用者の端末のシステム状態や通信状況、利用するネットワークの障害によって注文に係る情報が店舗に届かなかった場合、利用者が被った損害について、当社は責任を負わないものとします。
- 本サービスの利用に必要なスマートフォンその他の通信端末の購入および維持にかかる費用、パケット通信料、データ利用料その他一切の費用は、利用者の負担とします。
第5条(オーダー)
- 利用者がモバイルオーダーサービスにて注文する商品を指定し、注文完了画面が表示された時点で、オーダーが確定します。
- オーダーが確定した商品に関しては、即座に調理を開始します。オーダーのキャンセルに関しましては、実店舗のスタッフにご相談ください。
- 店舗の混雑状況、来店者の集中、当該商品や類似商品への注文集中が発生した場合、すぐに商品の提供ができない場合があります。
- 品切れ、注文の受付時間外、その他注文を受け付けることができない事情がある場合には、利用者は注文の申込みができない場合があります。
第6条(代金の支払い)
- モバイルオーダーサービスでは、あくまでも商品のオーダーだけを行い。代金の支払いに関しては、店舗に設置してあるPOSシステムで直接支払うものとします。
第7条(私的使用範囲外の使用禁止)
- 利用者は権利者の許諾を得ないで、いかなる方法においても、本サイト及びモバイルオーダーサービスを通じて提供される情報等(レシピ、商標権等を含みます)について、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超えて、使用できないものとします。
- 利用者は前項に違反する行為を第三者にさせることはできないものとします。
- 第1項・第2項の規定にかかわらず、権利者との間で問題が発生した場合、利用者は自己の費用と責任においてかかる問題を解決するものとします。
第8条(禁止事項)
利用者は、モバイルオーダーサービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
- 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
- 当社、モバイルオーダーサービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
- 公序良俗に反する行為
- 当社、モバイルオーダーサービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
- モバイルオーダーサービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
- 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
- モバイルオーダーサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
- 第三者に成りすます行為
- モバイルオーダーサービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為
- 当社が事前に許諾しないモバイルオーダーサービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
- モバイルオーダーサービスの他の利用者の情報の収集
- 当社、モバイルオーダーサービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- 反社会的勢力等への利益供与
- その他、当社が不適切と判断する行為
第9条(モバイルオーダーサービス内容等の変更および中断・停止・終了)
- 当社は、利用者へ事前に告知または通知することなくモバイルオーダーサービスの内容・名称を変更することができるものとします。
- 当社は、利用者へ事前に告知または通知することなくモバイルオーダーサービスを一時的に中断・停止することができるものとします。
- 当社は、利用者へ事前に告知または通知することなくモバイルオーダーサービスを終了することができるものとします。
- 当社は、上記第1項・第2項・第3項により生じた利用者の損害について、理由の如何を問わず、一切の責任を負わないものとします。
第10条 免責
- 当社は、モバイルオーダーサービスの内容・品質・水準、安定的な提供、モバイルオーダーサービスの利用に伴う結果等については。いかなる保証も行わないものとします。
- 提供する商品は、本サイトの表記に関わらず、アレルゲンとなる食材を完全に排除したものではなく、また、アレルゲンとなる食材と同一の工場・製造工程において、製造されているものが含まれます。過去に食物アレルギーの症状を発症した利用者は、必ず専門医と相談の上利用契約を締結するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
- 本サイトにおける他のホームページへのリンクのご利用に関し、当社は一切の責任を負いません。
- モバイルオーダーサービスへのアクセス不能、利用者のコンピュータにおける障害、エラー、バグの発生等、及び、モバイルオーダーサービスに関連するコンピュータ、システム、通信回線等の障害に関して、弊社は一切責任を負わないものとします。
- 当社は、利用者設備等の不具合および障害等に起因する通信不良・遅延・データの誤送等による損害について、一切の責任を負わないものとします。
- 何らかの理由により当社が責任を負う場合であっても、当社は、損害につき、過去1ヶ月間に利用者が当社に支払った金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。但し、当社に故意又は重過失がある場合を除きます。
- 利用者が、当社サービスを利用することにより、他の利用者又は第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、自己の責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害、損失、不利益等を与えないものとします。
第11条 個人情報の収集目的および収集手段
- 個人情報の収集は、モバイルオーダーサービスの充実、モバイルオーダーサービスの円滑なる運営、モバイルオーダーサービスの実施のために提携業者に対する個人情報の提供、当社が提供するサービス又は商品のご案内、及び提携業者が提供するサービス又は商品のご案内のために提携業者に対する個人情報の提供を目的として、当該目的の達成に必要な範囲内で行うものとし、プライバシーポリシーの各規定及び個人情報等の保護に関する法律に従って利用するものとします。
- 当社は、利用者が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、利用者はこれに異議を唱えないものとします。
第12条(本規約等の変更)
当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。但し、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。
第13条(連絡/通知)
- モバイルオーダーサービスに関する問い合わせ、その他利用者から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から利用者に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
第14条 準拠法および管轄裁判所
- 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
- 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
最終更新日:2024 4/25 09:26